Trois offres pour l’informatique de votre PME
Vous n’avez personne en interne dont c’est le métier, vous avez une équipe informatique à renforcer, ou c’est votre téléphonie qui doit changer. Chaque offre a son configurateur, et le montant s’affiche à la fin.
Forfait mensuel
12 mois
Calculés en ligne
État des lieux gratuit
Qui s’occupe de votre informatique aujourd’hui ?
Le nombre de postes ne suffit pas à choisir. Ce qui distingue nos trois offres, c’est la place que nous prenons à côté de vous.
Votre informatique n’est pas tenue comme vous le voudriez
Personne en interne dont c’est le métier, un prestataire qui répond quand il peut, et des sujets qui traînent depuis des mois. Vous voulez confier l’ensemble à une équipe qui réponde vite, qui connaisse votre installation et qui prenne les devants sans que vous ayez à le demander.
Vous avez une équipe informatique interne
Avoir quelqu’un sur place est un confort. Il est là, il connaît la maison, il règle en deux minutes ce qui prendrait un ticket ailleurs. C’est aussi toute votre informatique qui tient sur une équipe, parfois sur une personne, avec ses accès et sa disponibilité. Nous venons en renfort à ses côtés, et la gestion de votre parc continue quoi qu’il arrive. Les outils que nous apportons sont ce qui rend ce travail à deux possible.
C’est votre téléphonie qui doit changer
Central en fin de vie, ou simplement l’envie de répondre sur votre numéro fixe depuis n’importe où. Nos trois solutions le permettent toutes ; laquelle vous convient dépend de vos habitudes, de vos appareils et de ce que vous utilisez déjà.
Commencez par un état des lieux
Nous venons voir votre installation avant de parler d’offre : postes, serveurs, licences, sauvegardes, sécurité et réseau. Une demi-journée sur place, gratuite, quelle que soit la taille de votre entreprise. Vous en ressortez avec une liste de recommandations et une offre dimensionnée sur votre installation. Nous nous déplaçons dans toute la Suisse romande, Genève comprise, depuis Crissier et Yverdon-les-Bains.
Si votre environnement demande un examen plus poussé, nous vous proposons ensuite une analyse complète de votre système informatique, avec rapport écrit et priorités.
PME romandes accompagnées, du bureau de trois personnes à l’établissement agréé FINMA
Informatique gérée
Nous prenons en charge l’informatique de votre entreprise, du poste de travail au serveur. Support, maintenance et supervision sont compris dans le forfait, sans compteur d’heures. Vous appelez un seul numéro quel que soit le sujet, et si le problème vient d’un autre fournisseur, c’est nous qui le suivons.
dès CHF 99.–
par utilisateur et par mois, hors taxes, licence Microsoft 365 comprise
Les niveaux supérieurs ajoutent l’antispam professionnel, un antivirus surveillé jour et nuit qui isole le poste touché (MDR), un délai de prise en charge inscrit à votre contrat, l’accès au piquet et la conformité de votre installation : plan de reprise testé, une politique de sécurité plus élevée, revue nLPD.
En supplément : le matériel, les projets et les interventions hors heures ouvrées.
Informatique co-gérée
Votre équipe garde la main sur le quotidien, nous venons en renfort. Supervision, inventaire et documentation deviennent communs, ce qui évite les échanges où chacun décrit un parc différent. Les accès sont nominatifs et tracés des deux côtés. Et quand un sujet dépasse son périmètre ou le temps dont elle dispose, un ingénieur prend le relais. Nous intervenons en renfort de votre équipe informatique, pas auprès de vos utilisateurs.
dès CHF 19.–
par poste et par mois, hors taxes
En option
En supplément : le matériel, les projets, le support hors forfait à tarif préférentiel sous contrat, et les interventions hors heures ouvrées.
Téléphonie d’entreprise
Téléphonie VoIP hébergée en Suisse, dans la technologie qui vous convient : central hébergé, Microsoft Teams ou 3CX. Vos numéros existants sont conservés, vous téléphonez depuis le poste fixe, l’ordinateur et le mobile avec un seul numéro. Cette offre se prend seule, ou avec le reste de votre informatique.
Ce que la VoIP change, c’est surtout ce que le central fait pendant que vous travaillez. Vos horaires d’ouverture s’appliquent d’eux-mêmes, les appels se dévient automatiquement selon le moment ou la personne, les messages vocaux arrivent dans votre messagerie, les files d’attente évitent de laisser sonner dans le vide et le standard oriente les appelants vers le bon service sans que personne ait à décrocher pour transférer.
dès CHF 12.–
par utilisateur et par mois, hors taxes, forfait Trustinfo
La version intégrée à Microsoft Teams comprend la licence Teams Phone. La version 3CX ajoute les files d’attente avancées, le rappel automatique et les statistiques détaillées.
En supplément : l’abonnement opérateur, chiffré dans l’offre et facturé par l’opérateur, les postes, casques et bornes DECT, et les frais uniques de mise en service et de portabilité des numéros.
Vous cherchez plutôt un consultant informatique ?
Une migration Microsoft 365, des serveurs à déplacer, un réseau à restructurer, une infrastructure à renouveler. Nos services informatiques ne se limitent pas aux trois forfaits. Chaque page d’expertise décrit ce que nous faisons sur le sujet et ce que nous regardons avant de commencer.
