Serveurs et hébergement
Les serveurs portent les fichiers, les applications métier et les services sur lesquels une entreprise travaille tous les jours. Ils vivent dans vos locaux, dans un data center, sur une infrastructure cloud, et le plus souvent sur plusieurs de ces supports à la fois.
Nous concevons ces infrastructures, nous les migrons d’un support à l’autre quand c’est nécessaire, et nous les maintenons au quotidien.
Concevoir et renouveler
Un serveur se dimensionne sur ce qu’il doit porter et sur la durée pendant laquelle il doit le porter. Nous établissons cette configuration avec vous, en tenant compte de ce que vos éditeurs de logiciels imposent et de ce que votre activité demandera dans trois ans.
La virtualisation permet de faire tenir plusieurs serveurs sur une même machine physique. Elle réduit le matériel à entretenir, simplifie les remises en route et rend les déplacements d’une infrastructure à l’autre beaucoup plus simples.
Nous suivons ensuite les dates de fin de support du matériel et des systèmes, et nous planifions les remplacements sur plusieurs exercices. Un renouvellement prévu se budgète, un renouvellement subi se paie au prix fort et au mauvais moment.
Migrer d’une infrastructure à l’autre
Les migrations que nous menons vont dans les deux sens. D’un serveur physique vers une infrastructure cloud ou vers un data center, d’un hébergeur vers un autre, ou d’une plateforme cloud vers des machines que vous possédez. Nous traitons également les changements de version de Windows Server et le regroupement de plusieurs serveurs vieillissants sur une infrastructure unique.
La méthode ne change pas selon la destination. Nous relevons ce qui tourne et ce qui en dépend, nous préparons la bascule, et nous la réalisons dans une fenêtre convenue avec vous.
Maintenir au quotidien
C’est la partie qui dure le plus longtemps et dont on parle le moins. Un serveur ne tombe pas d’un coup, il dérive. L’espace disque se remplit, les correctifs s’accumulent, un service s’arrête au redémarrage sans que personne le remarque, un certificat expire un dimanche.
Nous supervisons les serveurs et les services qu’ils rendent, nous appliquons les correctifs de sécurité et les mises à jour, nous contrôlons les sauvegardes, et nous surveillons l’espace, la charge, les certificats et les licences. C’est ce travail-là qui fait qu’une infrastructure tient ses années.
Où vivent vos données
Ce que nous hébergeons est installé dans des data centers situés à Genève ou à Zurich, selon les besoins, et soumis au droit suisse. La localisation ne fait pas tout. Ce qui compte autant est de savoir qui peut techniquement ouvrir un fichier, et les accès sont pour cela nominatifs, tracés, protégés par authentification multifacteur et limités à ce dont chaque intervenant a besoin.
Vos données et vos machines vous appartiennent. Le jour où vous changez de prestataire, nous remettons les identifiants d’administration de votre environnement sans condition et sans délai, avec la documentation à jour de votre installation. Ce que nous hébergeons et auquel vous n’avez pas d’accès direct vous est remis dans le format natif de la solution utilisée.
