Analyse complète de votre système informatique

Une analyse complète établit l’état réel d’un système informatique. Elle couvre les équipements et leur âge, les logiciels et leurs versions, le réseau, les accès, les sauvegardes et les mesures de sécurité en place. Elle se conclut par un rapport écrit qui détaille les constats et les classe par ordre de priorité.

Elle ne se confond pas avec l’état des lieux, la demi-journée gratuite qui sert à cadrer un besoin avant une offre. L’analyse complète est une prestation facturée, plus longue, et son rapport vous appartient.

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4 points

Ce que nous examinons

01

Le parc et son cycle de vie

Les postes, les serveurs et les équipements réseau, avec leur âge, leur configuration et la date à laquelle leur support s’arrête. Les systèmes d’exploitation et leurs versions. Cet inventaire sert ensuite de base à la planification des remplacements, qui se répartissent sur plusieurs exercices plutôt que de tomber en une fois.

02

Le réseau et les accès

Le lien internet, le firewall, les switches et le WiFi, la séparation entre les différents usages, et la manière dont les collaborateurs se connectent depuis l’extérieur. Nous relevons également les comptes actifs, les droits d’administration et les accès ouverts à des tiers.

03

La sécurité et les sauvegardes

Ce qui protège les postes et la messagerie, l’état de l’authentification multifacteur, et les règles appliquées aux appareils. Pour les sauvegardes, nous regardons ce qui est couvert, ce qui ne l’est pas, à quelle fréquence les copies sont faites et quand une restauration a été testée pour la dernière fois.

04

Les licences et la documentation

Les licences détenues, celles qui sont payées sans être utilisées et celles qui manquent. Les contrats en cours avec vos fournisseurs informatiques. L’existence et l’état de la documentation, sans laquelle une reprise ou un départ se paie en temps.

Rapport

Le rapport

Le rapport détaille ce qui a été constaté, poste par poste et service par service. Il se termine par un tableau SWOT qui range les constats en quatre catégories. Les urgences à traiter, les améliorations à prévoir, ce qui fonctionne déjà et ne demande aucun changement, et les opportunités de modernisation.

Il vous est remis et reste utilisable si vous confiez les travaux à quelqu’un d’autre.

Quand ?

Quand elle se justifie

Une analyse complète précède en général une décision engageante. Un changement de prestataire informatique, un renouvellement d’infrastructure, une reprise ou une fusion d’entreprise, un questionnaire de cyber-assurance à remplir, ou un client qui demande des garanties sur la protection de ses données.

procédure

Comment nous procédons

  • Vous nous fournissez des accès temporaires, dédiés à l’audit.
  • Nous commençons sur place, pour relever ce qui ne se lit que dans vos locaux : l’installation physique, les équipements et le réseau.
  • Nous terminons à distance si un accès le permet.
  • Nous rédigeons le rapport et nous vous le présentons en séance, plutôt que de l’envoyer par courriel.
  • Vous décidez de la suite, avec ou sans nous.
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Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande sur l’Analyse complète

L’état des lieux dure une demi-journée et sert à comprendre votre situation avant de vous remettre une offre. L’analyse complète va au fond, produit un rapport écrit et se facture. Le premier est une prise de contact, la seconde est une prestation.

Cela dépend du nombre de postes, du nombre de sites et de la présence de serveurs. Nous vous donnons une estimation du temps nécessaire avant de commencer, et nous vous prévenons si elle bouge.

Oui. Il vous est remis, il est écrit pour être compris sans nous, et vous pouvez le confier à un autre prestataire pour exécuter les travaux.

Non, c’est même l’inverse. L’analyse s’adresse en premier lieu aux entreprises qui ne sont pas nos clientes. Nous n’auditons pas un parc dont nous avons la charge, parce que le prestataire qui l’entretient ne peut pas porter un regard impartial sur son propre travail.